Vilka står bakom siten Signexa.se?
Webbutiken signexa.se drivs av företaget Digitza AB 559269-7477 och vi vänder oss till företag och organisationer inom Sverige. Vi har mer än 20 års erfarenhet av försäljning av skyltar och displayprodukter på traditionellt sätt och nu även via vår webbshop.
Kundtjänstfrågor och tillgänglighet
Vill ni komma i kontakt med oss når ni oss lättast på mejl info@signexa.se och sms nummer 0512-1590 50 så svarar vi inom 24-timmar. Vill ni komma i kontakt med oss via snigelpost finns vi på följande adress:
Digitza AB
Ryda Hökagården 4
534 96 VARA
Beställning och Leveransvillkor
Er beställning
När ni beställt skickas det en bekräftelse ut till er angivna e-postadress. Varorna levereras normalt inom 1-2 dagar på lagerförda produkter. Vi längre leveranstid eller om någon vara är slut bekräftas det via er e-postadress.
Leveransvillkor
Vi lagerhåller de flesta produkterna för snabb leverans. Om produkten är slut eller är en beställningsvara meddelar vi det via mejl som ni uppgett vid beställningstillfället. Har ni frågor går det bra att kontakta oss på info@signexa.se eller telefon 0512-159 05 för snabbast svar.
Vid leverans måste godset besiktigas och eventuella emballageskador måste påvisas och verifieras av chauffören innan ni signerar försändelsen. Anmäl fraktskadan till oss så fort ni kan dock senast inom 24 timmar. Vid ej uthämtade paket debiteras kunden full frakt.
Betalningslösningar
Hos Signexa skall det vara enkelt att handla och erbjuder de vanligast betalningslösningarna.
Betalning med Payson. Använd Payson för att enkelt och tryggt betala till oss med VISA, MasterCard eller internetbank (Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank). Läs mer om Payson här: www.payson.se
Ångerrätt
Signexa vill att du som kund skall vara 100% nöjd och om ni ångra ert köp går det att skicka tillbaka varorna inom 7 dagar från det ni mottagit varan. Oanvänd produkt skall returneras i obruten originalförpackning och skickas till vår företagsadress som ni hittar under kundtjänstfrågor. Frakten bekostas av beställaren. För återbetalning uppger ni ert kontonummer dit betalning skall sättas in. Vid försäljning till företag följer vi köpslagen. Se länk https://lagen.nu/1190:931
Vid försäljning till privatpersoner följer vi lagen om distanshandel enligt rekommendationer från konsumentverket.
Ångerrätten gäller icke kundanpassade eller specialbeställda produkter.
Återbetalning
Betalning kommer att ske till uppgivet kontonummer Betalning gör inom 5 arbetsdagar från att vi mottagit en felfri leverans.
Reklamation & Säljarens Garanti
Om varan har brister, produktionsfel eller materialfel kan kunden returnera varan och ersättas med en annan liknande vara eller annan produkt. Signexa står för eventuella fraktkostnader.
Garantier och serviceåtaganden
Alla produkter hos Signexa har 2 års garanti om inte annat anges under respektive produkt. Vi byter kostnadsfritt ut produkten eller utbytesdelar så länge garantin är gällande. Garantin omfattas inte av extrema förhållande som skadegörelse eller onaturligt användande än vad produkten är avsedd för. Visar det sig att produkten är felmonterad utifrån angivna instruktioner står kunden för eventuella kostnader för reservdelar och ersättningsprodukter.
Siten, manualer och instruktioner
Siten signexa.se riktar sig till företag och prisinformation är exklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i informationsmaterial och texter som finns på vår hemsida, manualer och instruktioner.
